Amacımız, her müşterimizin yaptığı satın alımdan tamamen memnun kalmasıdır. Aksi bir durumda bize iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz, durumu düzeltmek için sizinle birlikte elimizden geleni yapacağımızdan şüpheniz olmasın.
İadesi olmayan satın alımlar var mı?
Kutulanmış tüm ürünlerimizde iade kabul etmekteyiz fakat; Patlamış, Kutu Hasarı ve Ambalaj ürünlerimizde iade kabul etmemekteyiz.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede göndermek için hızla çalışacağız. Siparişiniz gönderildiğinde, daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız. Teslimat süreleri konumunuza göre değişiklik gösterir.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Ürünlerimiz Afyon/Merkez NEX üretim tesislerimizde tüm kontrollerden geçerek en iyi formuna ulaşmış bir şekilde üretimi gerçekleştirip tüketime hazır hale geldiğinde sizlere teslim etmekteyiz daha fazla üretim hakkında bilgi sahibi olmak isterseniz iletişim kanallarımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar?
1200 TL ve Üzeri ürün satın alımlarınızda kargo ücreti ücretsiz bir şekilde temin edilir. Kargo ücreti, konumunuza ve siparişinizdeki ürünlere göre hesaplanır. Kargo ücretini satın alım yapmadan önce her zaman görürsünüz.